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用《旅行青蛙》的套路玩轉網站策劃
2018-02-06

更近,一款名為“旅行青蛙”的放置類手機游戲火了。這款游戲畫風治愈,操作簡單,相當佛系。主角是一只愛旅行的大眼青蛙,外出或是歸來完全不受你控制,偶爾會寄回土特產和明信片,當然這還要看蛙的心情。

這款沒有在中國做過任何營銷活動的日本手游,靠著朋友圈的高密度口碑傳播,沖頂了App Store國內免費游戲排行榜,讓許多少女提前體會了一把做老母親的感覺。

仔細分析這款游戲,你會發現它的爆紅是有跡可循的,也就是說它的套路是可以模仿的。這些套路用在網站策劃上竟然也毫無違和感。

套路1:迎合用戶需求——用戶缺啥我給啥

當代年輕人工作、生活壓力大,除了要賺錢養家,還要貌美如花,而現實生活中很少有不傷身,也不傷錢包的休閑方式來釋放壓力。《旅行青蛙》這種佛系游戲恰恰給了壓力過大的年輕人一個宣泄情感的地方。這種等待、陪伴與牽掛的情感,不需要占用很多時間,也不需要氪金,更不會像買醉一樣傷身。所以滿足用戶情感上的訴求是《旅行青蛙》在設計階段就深深植入游戲的一個套路。

同樣的思路套用在網站策劃上,就是讓網站呈現的內容匹配用戶需求。基于百度指數,我們可以了解關鍵詞的搜索熱度,并分析關鍵詞搜索背后的用戶畫像、用戶行為、用戶需求、等。在網站策劃時明確自己與競品的差異,著重體現自己產品的差異化,讓用戶的需求與產品的賣點契合。

(上圖為“某海外婚禮”的需求圖譜分析,從圖中可以發現搜索“海外婚禮”的用戶可能還會搜海外婚禮策劃、海外婚禮多少錢、攝影之類的關鍵詞,另外沖繩婚禮、巴厘島婚禮也都是用戶關注的熱點。)

需要注意的是百度指數的數據較為宏觀,得出的搜索趨勢也僅僅是基于用戶在百度搜索框內的搜索行為,想要更深層次地了解行為背后的原因、數據變化的因素,則需要更全面的數據來源和更精細的數據統計分析。

曼朗通過多個數據分析平臺了解一段時期內的客戶需求,并挖掘企業產品的差異化優勢,在策劃網站過程中,充分發揮這種優勢。用戶進入網站就能立刻感受到與眾不同,讓企業的差異化優勢占領用戶心智,有效促成轉化。

套路2:讓網站自帶流量——渾身都是戲

《旅行青蛙》形成了高密度的口碑傳播,游戲內容成為了一種社交談資,更多的用戶被裹挾進來,自動成為游戲的宣傳人員。《旅行青蛙》本身并不存在劇情,也就是說你在網上看到的各種“蛙兒子天天在外面野”、“崽是不是被綁架了”、“門口的小蝸牛和我兒子什么關系”其實都是用戶自己“戲精”上身。這種“留有空白”的設計,相當于在游戲中加入了一個傳播因子,讓游戲自帶傳播屬性。

“傳播屬性”放在網站策劃上就是“自帶流量”。曼朗在網站策劃階段就會考慮到讓網站自帶流量。基于SEO優化原理建站,曼朗從網站布局、代碼編寫、空間購買、DNS防護、ALT屬性設置、靜態化url設置、robots編寫、TKD設置、內鏈設置等方面入手,讓網站符合SEO優化的原理,自帶流量。

套路3:良好的用戶體驗——千金難買我愿意

你有沒有因為一個本來想看的頁面打開時間超過8秒而毫不留情地關掉它?你有沒有因為一個客服回復太慢而選擇另一家店購買商品?你有沒有因為一個服務員態度不好而把一家店拉入黑名單?我敢說絕對有,即使你自己沒意識到,但是糟糕的體驗將影響你的購買決策。從用戶的角度來講,購買的不僅僅是商品的使用價值,還包括體驗。

《旅行青蛙》這款游戲不會刺激用戶的腎上腺素飆升,不會誘導用戶持續氪金,不會霸占用戶大量時間。看著這只萌萌噠小青蛙隨性的旅行,隨心的生活,讓很多在浮躁的大城市中獨自打拼的年輕人找到一絲心靈的寧靜。這種情感體驗和前段時間的“佛系”如出一轍。再加上手繪明信片的視覺美感、土特產的收集獎勵和旅行地的隨機驚喜,這款游戲可以說是多角度照顧到用戶的游戲體驗。

同樣的套路放在網站策劃上怎么做?答案只有一個:讓用戶愉悅的瀏覽網站。要知道,友好的用戶體驗能夠直接促進轉化。但是網站的用戶體驗屬于滯后型的用戶體驗,企業無法在時間知道用戶是否喜歡這個網站、喜歡什么或者不喜歡什么,收集并分析這些數據對優化網站用戶體驗就顯得至關重要了。

(通過熱力圖分析,可以獲知訪客對頁面哪個板塊感興趣,通過熱力圖分析結果,進行版面調整,友好用戶體驗。)

《旅行青蛙》的爆紅并非空穴來風,佛系手游背后是開發者對人性的窺探,對時代脈搏的敏銳感知,對消費者心理狀態的深度把控,這都是營銷人值得學習的地方。在不斷探索中前行的曼朗始終關注用戶的需求,并通過不斷優化用戶體驗促進網站轉化率的提升。


作為行業領先的線上效果服務商,上海曼朗網絡科技有限公司(簡稱:曼朗)擁有十多年的數字營銷服務經驗及累積的營銷數據,業務覆蓋搜索引擎營銷、大數據營銷、網站創意策劃、在線名譽管理、數據監測與優化。上海曼朗網絡科技有限公司以近百人的專業團隊幫助客戶策劃并執行個性化、協調一致的營銷計劃。成立至今,已服務了超過500家國內外各行業領先客戶,涉及房產、汽車、金融、餐飲、建筑裝潢、培訓教育、制造業等,擁有豐富的跨行業營銷經驗,幫助客戶在線傳播品牌,監測及優化網絡運營的狀態,更終實現互聯網上的市場目標。

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